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“金九銀十”，又到了黃金飾品消費(fèi)旺季，消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，伴隨著制造工藝的創(chuàng)新發(fā)展，設(shè)計(jì)水平的提質(zhì)升級(jí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來越多具有獨(dú)特設(shè)計(jì)的“一口價(jià)”黃金飾品，吸引了眾多消費(fèi)者的目光。然而，投訴“一口價(jià)”黃金飾品的聲音也在增多。近日，消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者走訪北京市多家品牌金店發(fā)現(xiàn)，“一口價(jià)”黃金飾品的克重信息往往標(biāo)注隱蔽，且部分商家在面對(duì)消費(fèi)者詢問時(shí)含糊其辭，不愿透露克重信息。業(yè)內(nèi)人士指出，雖然“一口價(jià)”銷售模式是市場(chǎng)的正常選擇，但在交易過程中，商家有義務(wù)充分告知消費(fèi)者黃金飾品的重量、價(jià)格組成等信息。同時(shí)，消費(fèi)者在購買時(shí)也應(yīng)理性判斷商品價(jià)值，避免盲目跟風(fēng)。

一克黃金超一千元 “一口價(jià)”黃金飾品投訴頻發(fā)

8月30日，有消費(fèi)者在社交媒體上反映，某金店在銷售“一口價(jià)”黃金飾品時(shí)故意隱瞞克重信息，導(dǎo)致她最終購買的黃金飾品每克價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)金價(jià)，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。她表示，當(dāng)詢問黃金飾品的重量時(shí)，銷售人員告知該飾品為“一口價(jià)”銷售模式，不按克重計(jì)費(fèi)。盡管她多次追問，仍未得到明確答復(fù)。最終，她以4230元的價(jià)格購買了一款手鏈。事后經(jīng)網(wǎng)友提醒，她才注意到價(jià)簽內(nèi)側(cè)標(biāo)注了手鏈總重為3.44克，折算下來每克黃金達(dá)1200元，遠(yuǎn)高于當(dāng)天的市場(chǎng)金價(jià)。

另一位消費(fèi)者陳女士在重慶市的金店購物時(shí)也遇到了類似情況。“我反復(fù)詢問項(xiàng)鏈的克數(shù)，但銷售人員一直強(qiáng)調(diào)‘一口價(jià)’飾品不按克數(shù)售賣，如果我想知道具體克數(shù)，只能在購買后自行稱重。”陳女士告訴消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者。

據(jù)了解，黃金飾品的計(jì)價(jià)方式主要分為按克計(jì)價(jià)和按件計(jì)價(jià)。按克計(jì)價(jià)是指當(dāng)日金價(jià)乘以黃金飾品的克數(shù)再加上工費(fèi)；而按件計(jì)價(jià)，即“一口價(jià)”黃金飾品則由金店直接定價(jià)售賣，定價(jià)不僅包含黃金的實(shí)際價(jià)值，還包括較高的加工費(fèi)和品牌溢價(jià)。

消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者注意到，投訴“一口價(jià)”黃金飾品的消費(fèi)者不在少數(shù)。在黑貓投訴平臺(tái)上，相關(guān)投訴案例超過5000條，隱瞞克重、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等都是消費(fèi)者購買“一口價(jià)”黃金飾品時(shí)經(jīng)常遇到的問題。